Gaya APA

Daryanto, D. (2014). Konsumen dan Pelayanan Prima (Ed.1, Cet.1). Yogyakarta: Gava Media.

Gaya MLA

Daryanto, Drs.. "Konsumen dan Pelayanan Prima". Ed.1, Cet.1 Yogyakarta: Gava Media, 2014. Book.